Punto de Información

Orientación y Asistencia al Cliente

En PEK Group, gestionamos puntos de información en diversas ubicaciones, proporcionando orientación y asistencia al cliente de manera profesional. Ya sea en recepciones, eventos o centros comerciales, nuestro personal está capacitado para ofrecer respuestas rápidas y precisas a cualquier consulta.

Soporte Logístico

Nuestros puntos de información también ofrecen soporte logístico, ayudando a gestionar el flujo de visitantes, coordinar eventos y facilitar la comunicación dentro de las instalaciones. Nos aseguramos de que su evento o espacio funcione de manera eficiente y organizada.

Atención Personalizada

Ofrecemos una atención personalizada adaptada a las necesidades de cada cliente. Si es necesario, podemos brindar servicios especializados o multilingües, asegurando que todos los visitantes reciban la asistencia adecuada en el idioma que prefieran.

La Información Precisa para toda tu asistencia 

En PEK Group, entendemos la importancia de un punto de información bien gestionado para garantizar una experiencia positiva tanto para visitantes como para clientes. Nuestros profesionales están dedicados a proporcionar una asistencia eficaz, manteniendo siempre un enfoque en la cortesía y la eficiencia.

Nuestros puntos de información están diseñados para ser un recurso confiable, donde los visitantes pueden obtener la orientación y el soporte que necesitan para navegar por cualquier instalación o evento con facilidad.

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Preguntas y respuestas

¿Dónde se pueden ubicar los puntos de información?

Nuestros puntos de información se pueden situar en recepciones de empresas, eventos, centros comerciales y comunidades de vecinos, adaptándose a las necesidades de cada cliente.

¿Qué tipo de asistencia se proporciona en un punto de información?

En nuestros puntos de información, ofrecemos orientación, soporte logístico y atención al cliente, ayudando a los visitantes con cualquier consulta que puedan tener.

¿Ofrecen servicios multilingües?

Si el cliente lo requiere, podemos proporcionar atención multilingüe en nuestros puntos de información, asegurando que todos los visitantes reciban asistencia en su idioma preferido.